Cos'è compreso nel prezzo dei nostri apparecchi acustici?
È importante sottolineare che il prezzo di un apparecchio acustico include, oltre alla tecnologia, diversi servizi essenziali prestati dai nostri Audioprotesisti, laureati e iscritti alla Federazione Nazionale Ordini dei TSRM e delle professioni sanitarie tecniche, che iniziano con la fase di riabilitazione, al momento dell'acquisto, e proseguono per tutta la vita dell'apparecchio.
Inizialmente, il cliente riceve servizi di consulenza personalizzata effettuati da un Audioprotesista certificato per scegliere il prodotto più adatto, attraverso:
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Analisi delle esigenze uditive
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Un test gratuito dell'udito condotto con strumentazione audiologica di qualità e procedure tecniche comprovate
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La calibrazione del prodotto scelto in base alle esigenze di ascolto della persona, in relazione ad un piano di appuntamenti di riabilitazione concordato, una volta verificata l’esistenza di una perdita uditiva e accertata la necessità di una soluzione
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La possibilità di fare una prova gratuita dell’apparecchio scelto, così da poterne testare i benefici nella quotidianità
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Consulenza sulle soluzioni di pagamento disponibili ed informazioni sulle agevolazioni offerte dal Servizio Sanitario Nazionale
Inoltre, il nostro cliente riceve i seguenti servizi per tutta la vita dell’apparecchio acquistato*:
- Servizi di manutenzione e pulizia periodici dell’apparecchio
- Controllo dell'udito
- Regolazioni dell'apparecchio acustico nel tempo, utili ad assicurare che il bisogno uditivo sia sempre soddisfatto
- Consulenza da remoto (comodamente da casa) tramite app, per la tecnologia più avanzata
- Appuntamenti di assistenza tecnica, in caso di necessità
- Assistenza tutti i giorni grazie alla walk-in time, una fascia oraria in cui è possibile recarsi presso il centro acustico senza fissare un appuntamento per un pronto intervento
* Di regola, un apparecchio acustico è utilizzato per circa 5 anni. La durata di utilizzo dei singoli dispositivi acquistati può tuttavia variare in maniera significativa, in funzione di una serie di fattori, tra cui la tipologia di apparecchio, le modalità di utilizzo, la manutenzione, la cura e la conservazione del dispositivo.
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